CEO 자리에 앉는 순간, 여러 가지 일에 파묻혀 지치고 스트레스로 머리가 아플 것이다.현재 닥친 어마어마한 업무에서 도피하고 싶은 마음에 게으름을 피울 수도 있다. 그러나 훌륭한 CEO, 성공한 CEO스트레스를 받고 일이 넘쳐날수록 부지런히 움직인다. 아산 정주영의 부지런함은 이미 널리 알려진 사실이다. 그는 말할 것도 없고 중소기업부터 대기업까지 성공한 CEO들은 대부분 부지런하다. 성공한 사람들은 일찍 출근하는 것은 기본이고, 찾아오는 사람은 빠짐없이 만난다. 일은 일대로 열심히 하고, 부지런히 사람들을 대한 것이다. 회장이나

공기업과 일반기업은 어떤 면에서 다를까?기업은 영리 추구를 목적으로 하지만, 국민에게 공공서비스 상품을 제공하는 국가 공기업은 일반 기업과는 확연하게 다르다.출자 주체가 정부인 경우, 사업 집행에 필요한 자금 조달이 용이하고 자본을 증자할 때 은행 금리보다는 훨씬 저렴하게 공채를 발행할 수 있다. 이는 정부로부터 운영 자금을 받기에 가능한 일이다.기업의 경우 이윤을 추구하지 않는다면 존재 자체가 유명무실해진다.그러나 공기업의 경우 이윤 추구보다는 공공성에 주안점을 두어 국민에게 공공 서비스를 제공하는 일을 하므로 이익을 추구할 필요

고장난명은 손바닥도 마주쳐야 소리가 난다는 뜻으로, 혼자서는 일을 이루지 못한다는 말이다.마주쳐서 소리를 내려면 무엇보다 네크워트를 구축해야 한다.즉, 사람들의 인맥을 구축하고 조직의 범주를 확장시켜야 한다는 것이다. 독일의 격언에 따르면 “인생은 만남이며 그 초대는 두 번 반복되지 않는다”고 한다. 아프리카 속 담에는 “빨리 가려면 혼자 가고, 멀리 가려면 함께 가라”는 말이 있다.그렇기에 CEO가 되는 순간부터 사람들과의 만남을 게을리 해서는 안 된다. 네트워크의 기본은 사람들과의 만남이고, 조직을 활성화시키려면 우선 함께 가기

조지 베일런트의 ≪행복의 조건≫은 실제 인물들을 연구 ∙ 조사한 보고서로, 행복의 조건에는 여러 가지가 있지만 그 중에서도 인간관계가 중요하다고 밝혔다.인간이 행복하기 위해서는 인간관계가 필수적이며, 풍부한 지식이나 계급이 중요하지 않다는 말이다.자신만의 세계에서 벗어나 다른 사람에게 관심을 가지며 느끼는 친밀감은 인간관계에서 빼놓을 수 없는 요소이다. 행복해 보이고 주변 사람들을 즐겁게 해주는 사람 옆에는 항상 사람들이 몰려든다. 이들이 행복 바이러스를 옮기기 때문이다.행복 바이러스란 주변 사람들에게 기쁨과 희망을 주는 행동과 마

10~15분 동안 크게 웃으면 약 50Kcal의 열량이 소모된다는 연구 결과가 있다.웃음은 다이어트 뿐 아니라 여러 질병에도 긍정적인 영향을 끼치므로 웃음 치료에 관심이 높아지고 있다. 세계적인 기업 IBM에서는 매년 중역회의에서 유머 강사를 초대하여 웃음을 선사한다.우리나라에서는 리더가 직원들을 웃기면 우스운 사람이며 무게감이 떨어지고 가볍다고 여기기 때문에, 대부분의 리더는 근엄하고 말이 없으며, 권위적으로 보이기 위해 잘 웃지 않는다.기업에서는 권위주의, 군대 문화, 서열에 따른 의자 배치로 강압적 분위기와 공포감을 조성해야

서울 소재 대학에 들어가기가 무척이나 어렵다. 게다가 SKY를 졸업하면 성공이 보장되는 것처럼 모든 학부모가 자녀들을 독려한다. 자녀가 그곳에 입학하지 못하면 몹시도 실망하는 학부모도 많다.그러나 인생은 단 한 번의 입시로 모든 것이 결정나지 않는다. 인생에서 성공한 사람들은 수없는 반복과 실패의 연속선 상에서 어려움을 극복하여 성공을 이뤄내게 되는 것이다.일본 전역의 내란을 종식하고 전국을 통일시킨 도쿠가와 이에야스는 “사람의 일생은 무거운 짐을 지고 가는 것과 같다. 그러니 절대 서두르지 말라”는 말을 남겼다. SKY 대학을 졸

인류는 여러 차례의 산업혁명을 거쳤다.1차 산업혁명은 증기기관의 도입으로 인한 기계화 혁명이었고, 2차 산업혁명은 전기에너지 기반의 대량 생산 체제였다.컴퓨터와 인터넷을 매체로 한 지식 정보화 혁명이 3차 산업혁명이었고, 최근에는 인공지능, 사물인터넷 등이 생활과 산업 전반에 영향을 미치는 시대를 맞이하고 있다.국가나 지방자치단체가 운영하는 공기업이나 민간 기업은 4차 산업혁명의 물결이 휘몰아칠 것으로 보인다.특히 위험한 작업장을 관리하는 부서에는 무인 시스템과 로봇과 드론 기술이 도입될 것이므로, 빅데이터를 활용한 4차 산업혁명을

KFC의 커넬 샌더스는 나이 65세에 창업했다.무려 10번 이상 직업을 바꾸어가면서 그가 경험한 것을 바탕으로 치킨 소스를 개발했고 이를 알리기 위해 직접 발로 뛰면서 1,008명에게 설명했지만, 누구도 그의 사업 제안에 성공 가능성이 없다고 거절했다.그러나 그는 포기하지 않았다. 드디어 1,009번째 사업 설명에서 그가 개발한 치킨 소스가 받아들여졌고 지금의 대성공을 이루었다. 그는 성공한 이후 기자들과의 인터뷰에서 “실패와 좌절, 절망의 경험은 인생을 살아가면서 온몸으로 겪는 인생 공부입니다.”라고 했다.일반 기업이든 공기업이든

“당신의 결점에도 불구하고 나는 당신을 사랑한다”라는 말이 있다. 사실 결점이 있으면 결점이 없는 사람보다는 사랑하기가 어렵게 느껴질 것이다. 그런데도 사랑하는 것을 보면 결국 결점이 사람들과의 관계에서 나쁘게 작용하지만은 않는 것 같다. 한때 프랑스의 대통령인 프랑수아 미테랑(Francois Mitterrand)에게 몰래 숨겨둔 딸이 있다는 사실이 보도되면서 전 세계적으로 큰 화제가 된 일이 있었다. 미테랑 대통령이 숨겨둔 딸과 함꼐 레스토랑에서 식사를 하고 나오는 장면을 보고 프랑스 국민들은 흥분했다.물론 이 기사에 충격을 받았

누구나 “안녕하세요”라는 말을 쓴다.그러나 똑 같은 말이라도 상대방에 따라 달리 해석할 수 있다.듣는 사람은 상황에 따라 나름대로 해석한 후 다른 방식으로 인식하여 기분 나쁘게 받아들일 수도 있기 때문이다. 그래서 효과적으로 상대방과 대화하려면 단어만 나열해서 되는 것이 아니라 내가 한 말을 상대방이 어떻게 받아들일지 항상 고민해야 한다.CEO로서 직원에게 공손하게 인사했더라도 목소리 높낮이, 듣는 자의 상황, 사용한 단어 등이 상대방의 기분에 크게 영향을 미칠 수 있다. CEO는 항상 무엇을 말할 것인지 핵심적인 주제를 찾아 간결